Archivos para Noviembre, 2008

Soporte tecnico sin fronteras

 

 

En estos tiempos cuando el precio del petróleo cada vez esta mas caro se hace mas difícil para las empresas que prestan el servicio de outsourcing asumir los costos de operación por lo que tienen que trasladarle este peso a sus clientes incrementando sus precios, es en este escenario donde se hace necesario tener una alternativa para poder dar soporte a los clientes que se encuentran geográficamente distantes a la empresa.

 

Para esto tenemos la herramienta UltraVNC que es gratuita y seguramente muchos la hemos utilizado, la única diferencia es que para esto la vamos a utilizar para conectarnos a través del Internet con las maquinas de nuestros usuarios, los requisitos son el programa Ultravnc, una conexión a Internet permanente en el lugar de la configuración, una maquina que nos va servir de puente de conexión que debe estar siempre disponible y un router con soporte a DynDNS.

 

 El primer paso es instalar el VNC en todas las maquinas de la red, asegurándonos de seleccionar las opciones “Register UltraVNC as a system service” y “Star or restart UltraVNC service” y  en la maquina que nos va a servir de puente damos clic en inicio, todos los programas, UltraVnc,  UltraVNC repeater, Install Repeater service, damos clic con el botón secundario del Mouse  en el icono del UltraVnc repeater y damos clic en settings, la configuración es puerto 5901 este debe ser el que vamos a abrir en el router y desmarcamos la opcion de Modo II solo tiene que estar seleccionado Modo I al final la configuración queda como la de la imagen, nos aseguramos que en el firewall de Windows este como excepción el UltraVnc Server, Viewer y repeater puede que tengamos que buscar los programas en la carpeta archivos de programas-UltraVnc.

vnc1

 

El siguiente paso es abrir el puerto en el router para hacer esto podemos hechar mano a las instrucciones que se encuentran en

el sitio http://portforward.com/, ya que tenemos abierto el puerto 5901 en el router debemos crear una cuenta en el sitio

 http://www.dyndns.com/ este es para que no tengamos problemas de conexión debido a que nuestro ISP nos asigno una dirección por DHCP, la dirección ip publica podemos encontrarla en la sección de información del router o entrando al sitio  http://www.mywanip.com/ y es la que nos asigna el ISP, si esta dirección es asignada por medio de DHCP puede ser que

cambie de vez en cuando y eso no nos va a permitir realizar la conexión si no creamos la cuenta de dyndns, una vez hecha la asociación, nos vamos al router en la sección DDNS o Dynamic DNS setup y le introducimos la información de la Cuenta que creamos en www.dyndns.com y eso es todo, lo que nos queda es probar la conexión, para eso abrimos el UltraVnc Viewer en la maquina desde la que nos vamos a conectar, en la sección VNC Server ponemos la dirección Ip que tiene la maquina a la que nos vamos a conectar la dirección de la red interna o el nombre de la maquina si tenemos un servidor DNS, en la parte Proxy/Repeater ponemos nombredecuenta.dyndns.org:5901 donde nombredecuenta es la que creamos en dyndns.

vnc2

 

 

Publicado tambien en:

http://impreso.elnuevodiario.com.ni/2008/07/27/informatica/81153

 

 

 

Eduardo Adolfo Sotomayor González

adolfo2007@starlinux.net

easgs@starlinux.net

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Multimedia Pack Portable For openSUSE 11.0 64 bit

The complete multimedia solution for openSUSE 11.0 64 bit

La solucion multimedia mas completa para openSUSE 11.0 64 bit

 

System requirements:

A Pc with openSUSE 11.0 64 bit installed

The official DVD of openSUSE 11.0 64 bit

Requisitos del sistema:

Una pc con openSUSE 11.0 64 bit instalado

El DVD oficial de openSUSE 11.0 64 bit

 

Multimedia pack portable for openSUSE 11.0 64 bit version 1 (11/11/2008)

 

This is the programs list:

Esta es la lista de programas:

1)  kchmviewer
2)  mplayer, mplayer plugin
3)  audacious
4)  k3b, k3b-codecs
5)  sox
6)  devede
7)  audacity
8)  avidemux
9)  ffmpeg
10) transcode
11) ntfs-config
12) vlc
13) libdvdcss
14) xine
15) xmms
16) dvdShrink
17) k9copy
18) Gtkpod
19) Acetoneiso
20) Furiousiso
21) DVD::RIP
22) Amarok
23) Kaffeine
24) kmplayer
25) Kdvdcreator
26) K3guitune
27) Kino
28) ManDVD
29) Kguitar
30) Mjpegtools
31) Soundconverter
32) KDEnlive
33) Asunder
34) Brasero

 

Si desea mas informacion visite el sitio de la version de 32 bit del multimedia pack portable.

If you need more information please visit the 32 bit version`s site of the multimedia pack portable.

 

Este es el link de descarga:

This is the download link:

http://www.mediafire.com/?ymlmky5djoz

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Instalando aplicaciones Windows en openSUSE

 

Para el usuario promedio (suite de oficina, correo electronico, chat, navegacion y multimedia), la migracion a Linux puede ser muy transparente, pero puede ser que en algunos casos los usuarios utilicen una aplicacion para la cual no hay un equivalente que cumpla todas las necesidades del usuario o simplemente sea que el usuario se niega a cambiar su curva de aprendizaje para comprender el uso de una nueva herramienta, por ejemplo un usuario de Macromedia Flash MX, Adobe Photoshop CS2, Dreamweaver MX o de Microsoft Office.

   

En estos casos es posible instalar aplicaciones diseñadas para Windows en Linux usando la herramienta Crossover basada en wine, un proyecto open source, esto para mientras el usuario se acostumbra y se adapta a la forma en que funcionan las cosas en el nuevo sistema operativo y las nuevas aplicaciones, con el crossover se pueden instalar las aplicaciones con solo hacer doble clic en el instalador y tambien se cuenta con un asistente paso a paso con una lista de las aplicaciones mas soportadas por el crossover, a continuacion hay un link de descarga a un video que muestra como instalar el Crossover y crear una “botella” que es lo que nos permite simular un ambiente operativo windows para luego instalar las aplicaciones.

 

Installing Windows Applications in openSUSE

For the common user (office suite, email, chat, internet browsing and multimedia) the migration to Linux can be very transparent, but in some cases may be that the user still needs to use a Windows application because there is not a Linux equivalent that fulfills his needs completely or it is just that he refuse to learn a new application, by example Macromedia Flash MX, Photoshop CS2, Dreamweaver or Microsoft Office.

    

In these special cases you can install windows applications using the crossover tool that is based in Wine, an open source project, this while the user gets adapted to the new platform and the new applications, with crossover you can install the applications with a single click in the installer of the program and there is a step by step wizard too with a list of the most supported applications by crossover, below there is a download link of a video tutorial that shows how to install crossover in openSUSE and how to create a “bottle”  that let us simulate a windows environment to be able to install the applications.

 

Video Download Link

http://www.mediafire.com/?ngqykmdaz2n

 

Here there is more information

http://www.codeweavers.com/support/docs/crossover-standard/install

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